Dein neuer Job als Disponent IT technischer Kundendienst (m/w/d)
Dein neuer Job als
Disponent IT technischer Kundendienst (m/w/d)Software / IT-Dienstleistung
Stellenanzeige
Disponent IT technischer Kundendienst (m/w/d)Ort
Leinfelden-Echterdingen
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
langfristiger Projekteinsatz
Beginn
16.10.2023
ORT:
BEGINN:
WOCHENSTUNDEN:
ARBEITSZEIT:
Was Dich erwartet:
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
- Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
DEIN ANSPRECHPARTNER:
WOCHENSTUNDEN:
ARBEITSZEIT:
Was Dich erwartet:
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
- Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
Dein Netzwerk
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools
- Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
- Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit
- Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning
- Verantwortung für die hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements
- Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Dein Profil
Das solltest du als Disponent IT technischer Kundendienst (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT Bereich oder Spedition
- Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
- Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System sowie erste Erfahrung im IT-Support
- Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit „Mitzudenken“
- Starke organisatorische Kompetenz und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Disponent IT technischer Kundendienst (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Leinfelden-Echterdingen.
SCHICKE UNS DEINE BEWERBUNG
JETZT DIREKT BEWERBEN
JETZT BEWERBEN
In 3 einfachen Schritten zu deinem Traumjob:
DU HAST FRAGEN?
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
berg-it Projektdienstleistungen GmbH
Äußere Sulzbacher Straße 1690489 NürnbergTel: 09 11 / 580 689 – 0bewerbung@berg-it-gmbh.de
DU HAST FRAGEN?
WIR SIND FÜR DICH DA.
DEIN TEAM VON berg-it
Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.