Dein neuer Job als IT Disponent (m/w/d) technischer Kundendienst

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Dein neuer Job als

IT Disponent (m/w/d) technischer Kundendienst

Software / IT-Dienstleistung

Stellenanzeige

IT Disponent (m/w/d) technischer Kundendienst
JETZT BEWERBEN

Ort

Leinfelden-Echterdingen

Arbeitszeit

Vollzeit

Beschäftigungsform

langfristiger Projekteinsatz

Beginn

18.07.2022

JETZT BEWERBEN

ORT:

Leinfelden-Echterdingen Stunden

BEGINN:

18.07.2022

WOCHENSTUNDEN:

40 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet:

  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
  • Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

13.06.2022
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DEIN ANSPRECHPARTNER:

Nika Malgaj
Tel: 09 11 / 580 689 – 0
bewerbung@berg-it-gmbh.de

WOCHENSTUNDEN:

40 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet:

  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
  • Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

13.06.2022

Dein Netzwerk

Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.

Deine Aufgaben

  • Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools
  • Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen den Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen 
  • Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit
  • Verantwortung für die hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements
  • Aktive Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank

Dein Profil

Das solltest du als IT Disponent (m/w/d) technischer Kundendienst mitbringen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich oder Spedition
  • Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an der IT
  • Erste Erfahrung im IT Support 
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen ist von Vorteil 
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als IT Disponent (m/w/d) technischer Kundendienst im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Leinfelden-Echterdingen.

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