Dein neuer Job als IT Kundenbetreuer Anwendersupport (m/w/d)

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Dein neuer Job als

IT Kundenbetreuer Anwendersupport (m/w/d)

Software / IT-Dienstleistung

Stellenanzeige

IT Kundenbetreuer Anwendersupport (m/w/d)
JETZT BEWERBEN

Ort

Nürnberg, Mittelfranken

Arbeitszeit

Vollzeit

Beschäftigungsform

langfristiger Projekteinsatz

Beginn

02.10.2023

JETZT BEWERBEN

ORT:

Nürnberg, Mittelfranken Stunden

BEGINN:

02.10.2023

WOCHENSTUNDEN:

40 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet:

Einsatzort Bundesweit möglich!
  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
  • Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe
... und noch vieles mehr!

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

28.08.2023
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DEIN ANSPRECHPARTNER:

Nika Malgaj
Tel: 09 11 / 580 689 – 0
bewerbung@berg-it-gmbh.de

WOCHENSTUNDEN:

40 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet:

Einsatzort Bundesweit möglich!
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AUSGESCHRIEBEN SEIT:

28.08.2023

Dein Netzwerk

Unser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Support mit dem Schwerpunkt bankfachlicher Anwendungen
  • Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX - Infrastruktur und Active Directory, sowie aktuellen MS Office Paketen
  • Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
  • Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
  • Erstellung von Dokumentationen sowie Datenbankpflege
  • Dokumentation und Weiterentwicklung von Serviceprozessen

Dein Profil

Das solltest du als IT Kundenbetreuer Anwendersupport (m/w/d) mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung
  • Basiskenntnisse im MS-Office Bereich
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständiges Arbeiten

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als IT Kundenbetreuer Anwendersupport (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.

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