IT-Support Spezialist m/w 2nd / 3rd Level

Nürnberg, Mittelfranken

IT-Support Spezialist m/w 2nd / 3rd Level

Nürnberg, Mittelfranken

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

WOCHENSTUNDEN:

40

BESCHÄFTIGUNGSFORM:

Direktvermittlung

BEGINN:

01.11.2018

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

21.09.2018

Kundenbeschreibung

Unser stetig wachsender, regionaler Auftraggeber hat sich auf die Vernetzung von hochmodernen WIFI und End-2-End WLAN-Lösungen für den öffentlichen Sektor, Werbetreibende sowie klassische Unternehmen spezialisiert.

Jobbeschreibung

  • 2nd und 3rd Level Support im Bereich von cloud-basierten WiFi-Lösungen
  • Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
  • Bearbeitung und Lösung von eingehenden Support Anfragen und Störungen
  • Analyse und Behebung von Störungen sowie Verfolgung des Entstörprozesses
  • Konfiguration und Administration von Netzwerken und Geräten
  • Aufbau von Netzwerkumgebungen für Testzwecke
  • Schnittstelle zu den Fachabteilungen Technik, Organisation und Vertrieb

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT Support
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich von Cisco (Meraki)
  • Hohe Lernbereitschaft und Interesse an der Einarbeitung in neue Technologien
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Rufbereitschaft
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir spannende Projekte bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

berg-it
Projektdienstleistungen
GmbH

Äußere Sulzbacher Str. 16
90489 Nürnberg
Tel: 0911 – 580 689 0
Mail: bewerbung@berg-it-gmbh.de
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