Dein neuer Job als Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
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Dein neuer Job als
Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Software / IT-Dienstleistung
Stellenanzeige
Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Ort
Stuttgart
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
langfristiger Projekteinsatz
Beginn
01.02.2021
ORT:
Stuttgart
BEGINN:
01.02.2021
WOCHENSTUNDEN:
40 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Zusätzliche Info
mit Option auf Übernahme
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
08.12.2020
DEIN ANSPRECHPARTNER:
WOCHENSTUNDEN:
40 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Zusätzliche Info
mit Option auf Übernahme
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
08.12.2020
Dein Netzwerk
Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kunden im Windows Client Umfeld (2nd Level)
- Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen
- Softwareinstallation sowie Softwareverteilung
- Anwenderunterstützung per Remote
- Administration der Mobile Device Management Plattform
- Dokumentation und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
Dein Profil
Das solltest du als Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im IT Support sowie in Ticketsystemen
- Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client), BackOffice Produkte, sowie TCP/IP, DNS, DHCP, ITIL, Active Directory und VPN
- Kunden- und Prozessorientierung sowie ausgeprägtes Servicedenken
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Spezialist 1st und 2nd Level Support (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Stuttgart.
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