Dein neuer Job als IT-Spezialist 2nd Level (m/w/d)
Loading...
Dein neuer Job als
IT-Spezialist 2nd Level (m/w/d)Software / IT-Dienstleistung
Stellenanzeige
IT-Spezialist 2nd Level (m/w/d)Ort
Nürnberg, Mittelfranken
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
langfristiger Projekteinsatz
Beginn
01.06.2021
ORT:
Nürnberg, Mittelfranken
BEGINN:
01.06.2021
WOCHENSTUNDEN:
40 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
04.03.2021
DEIN ANSPRECHPARTNER:
WOCHENSTUNDEN:
40 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
04.03.2021
Dein Netzwerk
Was Softwarelösungen angeht, ist unser Auftraggeber aus Nürnberg was ganz besonderes! Mit seiner Fokussierung auf Steuerberater und Wirtschaftsprüfer bietet er umfängliche IT-Lösungen an, welche mehr als 200 PC-Programme umfassen. Über 7.000 Mitarbeiter sorgen für Software, die die Arbeit erleichtert.
Deine Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenberatung im Second-Level-Support zu technischen Fragen der Produkte DATEVasp und DATEV SmartIT
- Durchführung von Aktionen im Rahmen der aktiven Kundenansprache z.B. bei Migrationen
- Unterstützung bei Eskalationsfällen in der Kommunikation zu den Fachbereichen
- Mitwirkung bei einem durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement durch Dokumentation und Weitergabe von fachlichen Inputs
- Unterstützung bei der Berichterstellung im Rahmen des Servicereportings
Dein Profil
Das solltest du als IT-Spezialist 2nd Level (m/w/d) mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker zur Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support Bereich
- Fundierte Kenntnisse mit Windows Terminal- und SQL-Server
- DATEV-Softwarekenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Beratungskompetenz sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Aktiver und nachhaltiger Einsatz der servicespezifischen Informations- und Wissenssysteme sowie der Steuerungs- und Dokumentationssysteme
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als IT-Spezialist 2nd Level (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.
SCHICKE UNS DEINE BEWERBUNG
JETZT DIREKT BEWERBEN
JETZT BEWERBEN
In 3 einfachen Schritten zu deinem Traumjob:
DU HAST FRAGEN?
Loading...
Wir bieten Dir spannende Projekte bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
berg-it Projektdienstleistungen GmbH
Äußere Sulzbacher Straße 1690489 NürnbergTel: 09 11 / 580 689 – 0bewerbung@berg-it-gmbh.de
DU HAST FRAGEN?
Loading...
WIR SIND FÜR DICH DA.
DEIN TEAM VON berg-it
Wir bieten Dir spannende Projekte bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks!
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.