Dein neuer Job als Team Lead Service Delivery and Customer Success (m/w/d)
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Dein neuer Job als
Team Lead Service Delivery and Customer Success (m/w/d)Telekommunikation
Stellenanzeige
Team Lead Service Delivery and Customer Success (m/w/d)Ort
Würzburg
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
Direktvermittlung
Beginn
15.10.2021
ORT:
Würzburg
BEGINN:
15.10.2021
WOCHENSTUNDEN:
40 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Zusätzliche Info
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten
- Internationale Projekte mit renommierten Kunden
- Flexible Arbeitszeiten mit HO-Möglichkeit
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Firmenfeiern und Sportveranstaltungen
- Attraktive Vergütung
- Internationale Projekte mit renommierten Kunden
- Flexible Arbeitszeiten mit HO-Möglichkeit
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Firmenfeiern und Sportveranstaltungen
- Attraktive Vergütung
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
02.09.2021
DEIN ANSPRECHPARTNER:
WOCHENSTUNDEN:
40 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Zusätzliche Info
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- Internationale Projekte mit renommierten Kunden
- Flexible Arbeitszeiten mit HO-Möglichkeit
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Firmenfeiern und Sportveranstaltungen
- Attraktive Vergütung
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- Sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
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- Firmenfeiern und Sportveranstaltungen
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AUSGESCHRIEBEN SEIT:
02.09.2021
Dein Netzwerk
Unser Kunde bietet führende Lösungen für automatisierte Diagnose und Behebung in technischen Systemen sowie Geräten. Dabei bringt er die Grenzen der künstlicher Intelligenz für automatische, datengetriebene Wissensbereitstellung und KI-orchestrierte Entstörung hervor.
Deine Aufgaben
- Leitung eines 10-köpfigen Teams im Tagesgeschäft sowie der langfristigen Geschäftsentwicklung mit den Kunden
- Steuerung von internationalen IT-Projekten
- Optimierung von internen Prozessen, Strukturen und Systemen
- Pflege von Kundenbeziehungen
- Steuerung des Vertriebs
- Verantwortung für die Metriken des Teams u.a. Budget, Lieferfristen, Onboarding, etc.
- Schnittstelle zwischen den Kunden und den Mitarbeitern
- Weiterentwicklung und Förderung der MitarbeiterInnen
Dein Profil
Das solltest du als Team Lead Service Delivery and Customer Success (m/w/d) mitbringen:
- Einschlägige Führungserfahrung
- Fundierte Erfahrung im internationalen Projektmanagement
- Agiles Mindset bzw. Erfahrungen im agilen Arbeiten
- Gutes Verständnis für die IT
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Geschickt ein Team zu Führen und dieses weiterzuentwickeln
- Unternehmerisches Denken und Handeln sowie die Fähigkeit Entscheidungen eigenverantwortlich zu treffen
- ITIL / Scrum Master Zertifizierungen sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
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Äußere Sulzbacher Straße 1690489 NürnbergTel: 09 11 / 580 689 – 0bewerbung@berg-it-gmbh.de
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