Dein neuer Job als Support Specialist Service Desk (m/w/d)
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Dein neuer Job als
Support Specialist Service Desk (m/w/d)Gesundheitswesen
Stellenanzeige
Support Specialist Service Desk (m/w/d)Ort
Fürth, Bayern
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
langfristiger Projekteinsatz
Beginn
20.06.2022
ORT:
Fürth, Bayern
BEGINN:
20.06.2022
WOCHENSTUNDEN:
38.5 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Zusätzliche Info
mit Option auf Übernahme
Das erwartet Dich:
- Flexible Arbeitszeit
- Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
- Große Bandbreite an beruflichen Herausforderungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Hausinterne Kantine
- Kostenloses Angebot von Kaffee, Wasser, Tee
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- Große Bandbreite an beruflichen Herausforderungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
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AUSGESCHRIEBEN SEIT:
05.05.2022
DEIN ANSPRECHPARTNER:
WOCHENSTUNDEN:
38.5 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Zusätzliche Info
mit Option auf Übernahme
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- Hausinterne Kantine
- Kostenloses Angebot von Kaffee, Wasser, Tee
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AUSGESCHRIEBEN SEIT:
05.05.2022
Dein Netzwerk
Der beste integrierte Gesundheitsdienstleister Europas – das ist das langfristige Ziel unseres regional verwurzelten Auftraggebers. Eine einzigartige Flächenabdeckung als Full-Service-Dienstleister in den Bereichen pharmazeutische Industrie, Großhandel, Apotheken und Patienten Services setzt Effizienz und Effektivität voraus.
Deine Aufgaben
- Telefonischer 1st Level Support
- Annahme von Störungen und Anforderungen sowie Dokumentation im Service Desk-Tool
- Analyse, Priorisierung und Verteilung der Aufgaben an die entsprechende Fachabteilung bzw. Supportgruppe
- Umsetzung von Anfragen sowie Störungsbehebung im Bereich Warenwirtschaftssystem und Usermanagement und deren Nachverfolgung
- Unterstützung der Fachbereiche bei den Projekten, Tests und Schulungen
- Support des Krisenmanagements bei Großstörungen
Dein Profil
Das solltest du als Support Specialist Service Desk (m/w/d) mitbringen:
- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare fundierte IT-Ausbildung
- Kenntnisse und Erfahrungen mit Ticketsystemen, sowie im Support von Großrechner- UNIX-/Windows-Applikationen im Bereich Warenwirtschaftssysteme
- Gute Kenntnisse in den Bereichen AD-Userverwaltung, Exchange, Remote-Support, Lync, CITRIX-Umgebung, Terminal Emulation
- ITIL Zertifizierung ist von Vorteil
- Selbstständige, gewissenhafte und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtdienst und zur Wochenend- bzw. Feiertagsarbeit sowie zur Übernahme von Rufbereitschaften
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Support Specialist Service Desk (m/w/d) im Bereich Gesundheitswesen in Vollzeit in Fürth.
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Äußere Sulzbacher Straße 1690489 NürnbergTel: 09 11 / 580 689 – 0bewerbung@berg-it-gmbh.de
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