Dein neuer Job als IT Support Engineer (m/w/d) Englisch Spoken
Dein neuer Job als
IT Support Engineer (m/w/d) Englisch SpokenSoftware / IT-Dienstleistung
Stellenanzeige
IT Support Engineer (m/w/d) Englisch SpokenOrt
München
Arbeitszeit
Vollzeit
Beschäftigungsform
Festanstellung Kunde
Beginn
15.06.2023
ORT:
BEGINN:
WOCHENSTUNDEN:
ARBEITSZEIT:
Was Dich erwartet:
- Erfrischungen im Büro
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
- Verantwortungsvolle Aufgaben
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
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Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail auf Englisch
- Einweisen der Benutzer in neue Endgeräte und Anwendungen
- Teilnahme an systemischen Leistungsüberprüfungen, Ermittlung der Ursachen für schlechte Leistung und Unterbreitung von Verbesserungsvorschlägen
- Überprüfung wiederkehrender oder größerer Vorfälle und deren Bearbeitung im Rahmen des Problem-Management-Prozesses
- Installation und Konfiguration von Workstations, Updates und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion
- Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des First-Level-Supports für Hardware und Software
Dein Profil
Das solltest du als IT Support Engineer (m/w/d) Englisch Spoken mitbringen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischen Erfahrungen
- Kenntnisse im IT-Support bzw. im IT-Service Desk
- Gutes technisches und organisatorisches Verständnis
- Spaß an der Arbeit in multinationalen Teams
- Englisch fließend in Wort und Schrift - Deutschkenntnisse sind nur von Vorteil
- Serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
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