Dein neuer Job als Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

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Dein neuer Job als

Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

Software / IT-Dienstleistung

Stellenanzeige

Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
JETZT BEWERBEN

Ort

Leinfelden-Echterdingen

Arbeitszeit

Vollzeit

Beschäftigungsform

Arbeitnehmerüberlassung

Beginn

17.04.2023

JETZT BEWERBEN

ORT:

Leinfelden-Echterdingen Stunden

BEGINN:

17.04.2023

WOCHENSTUNDEN:

40 Stunden

ARBEITSZEIT:

Vollzeit

Was Dich erwartet:

Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
  • Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

14.03.2023
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DEIN ANSPRECHPARTNER:

Nika Malgaj
Tel: 09 11 / 580 689 – 0
bewerbung@berg-it-gmbh.de

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40 Stunden

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Vollzeit

Was Dich erwartet:

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  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
  • Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe

AUSGESCHRIEBEN SEIT:

14.03.2023

Dein Netzwerk

Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.

Deine Aufgaben

  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
  • Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
  • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank

Dein Profil

Das solltest du als Fachinformatiker (m/w/d) IT Support mitbringen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
  • Fundierte Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management
  • Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und Application Software
  • Sichere Deutschkenntnisse

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Fachinformatiker (m/w/d) IT Support im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Leinfelden-Echterdingen.

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